REKLAMACE
PDA – v programu Sklad Spedice
V příkazech (Spedice na PC) bude zobrazen záznam, přes dvojklik je možné zásilku otevřít…
Spedice – Zápis o škodě
1) – druh – zápis o škodě
2) – typ – FOFR
3) – pořadové číslo – pořadové číslo v rámci zápisů o škodě
4) – značení na PL – při pořízení „Zápisu o škodě“ z PL nebo přes PDA se automaticky zapisuje z PL
5) – zboží – ID zboží z PL
Nový „Zápis o škodě“
Otevření formuláře z hlavního menu v záložce „Reklamace“
Používá se především v případech, kdy k požadovanému PL již existuje jiný „Zápisu o škodě“. Z PL jdou pouze otevírat již pořízené „zápisy“.
Otevření formuláře pro nový zápis z PL
Po otevření „Zápisu o škodě“ z PL se automaticky zapisují následující položky formuláře:
– číslo PL
– značky na PL
– ID zboží (při více položkách zboží na PL – vybrané ID)
– jméno zapisovatele (aktuálně přihlášený uživatel)
V případě, že je na PL více jak jeden druh zboží, objeví se seznam zásilek pro výběr požadovaného zboží.
Je-li na PL pouze jedno zboží, seznam se neobjevuje.
Otevření pořízeného „Zápis o škodě“
1) Ze zásilky FOFR
– při otevření zásilky se zjišťuje, jestli je k přepravě pořízen „Zápis o škodě“
Na PL je více druhů zboží a je k tomuto PL pořízeno více „zápisů“, je číslo „zápisu“ nahrazeno znaky „XXX“.
Po volbě tlačítka „Záp.o škodě č: XXX“ je uživateli dán k výběru seznam „zápisů“ pořízených k tomuto PL.
Po volbě požadovaného zápisu a potvrzení výběru „OK“ je vybraný záznam otevřen.
2) Otevření v záložce „Reklamace“
Tisk dokladu „Zápis o škodě“
Po tisku dokladu se objevuje následující dotaz:
Po volbě „OK“ je doklad uložen do příloh k příslušnému PL a na CP. Zápis se objeví i v přílohách středisek z PL.
